1) Vücut dilinizin farkında olun
Furhman vücudunuzun nasıl pozisyon aldığını, nasıl ayakta durduğunuzu, kollarınızın nasıl durduğunu ve nereye baktığını dikkate almanızı tavsiye ediyor.
“Konuşmadan ifade edilen şeyler etrafınızdaki insanların sizin yanınızda rahat olmasını, sizin onların varlığına açık olmanızı sağlar.”