2/ Saygı, Sonuçlardan Önemlidir
Yazar Simon Sinek, geçenlerde Las Vegas’ta bir otelde kalmış ve işini fazlasıyla iyi yapan Noah isminde bir baristayla tanışmış. Ona işini sevip sevmediğini
sorduğunda, “Çok seviyorum” yanıtını almış. Nedeniyse basit: Yöneticileri ona sürekli nasıl olduğunu ve bir şeye ihtiyacı olup olmadığını soruyorlarmış. Bundan önce başka bir otelde de çalışan Noah oradan nefret ediyormuş çünkü kimse Noah’ın kişisel iyiliğini ve gelişimini umursamıyormuş.
Sinek, “Davranış liderliğin temelidir” diyor ve ekliyor: “Bir CEO müşteriden sorumlu değildir ama müşteriden sorumlu olan insanlardan sorumludur.” Bunu uygulamaya koymak için şu üç şeyi asla unutmamanız gerekiyor.
- Daha az ders verin. Bir liderin her davranışı mikroskopla incelenir, bu yüzden aksiyonlarınızın yarattığı muhtemel algıları düşünüyor olmalısınız. İşe yarım saat gecikirseniz, kendisini işine adamayan biri olursunuz. Bir insanı başarılı çalışmasından dolayı tebrik ediyorken başkasını es geçerseniz, sevdiğiniz insanlara kıyak geçiyor olursunuz.
- Yüz yüze iletişim kurun. E-postalar iş hayatının değişmez bir parçası ve etkili metinler yazmak önemli. Ancak her şeyi bu yolla yapmamalısınız. Birini başarısından dolayı tebrik edecekseniz, bunu yüzüne karşı yapmanın yerini hiçbir şey tutmaz. Sinek, “İnsanların onları umursadığınızı hissetmesini
sağlayın. Bunu e-posta ile yapamazsınız” diyor. - Telefon cebinizde kalsın. Telefonunuzu bir toplantıda masanın üzerine koymak, masadakilere önceliğin onlar olmadığını düşündürür. Bir gruba saygı gösterdiğinizde, karşılığını sadakat ile alırsınız” diyor.
